Browsing: Discussies

Discussieplaats

Ongetwijfeld heeft iedereen al gehoord over de toenemende vergrijzing.  Wie in de uitvaartwereld werkzaam is, weet dat dit meer werk met zich zal meebrengen.  We schrijven dit met alle respect, maar het is de harde realiteit, wanneer meer mensen ouder worden, zullen er ook meer overlijdens plaatsvinden.  De vraag is, hoe gaat de uitvaartwereld hierin mee evolueren?

Shoppen voor een uitvaart Je hebt als begrafenisondernemers niet altijd meteen een klant.  Er zijn er die shoppen naar de goedkoopste uitvaart.  Of beter gezegd;  het meeste waar voor hun geld.  Hoe ga je ermee om? Zo start dit meestal met een telefoontje.  Ze vragen om een afspraak om met u de uitvaart te overlopen en of je al dan niet geen prijs kan opmaken.  Vader, moeder of ander familielid ligt op sterven en het moet zo goedkoop mogelijk.

Iedereen weet en ziet de traditionele uitvaart veranderen.  Van veel teraardebestellingen naar meer crematies.  Ook het ritueel rond het afscheid nemen gaat er anders aan toe dan jaren geleden.  Kerkelijke uitvaarten zijn niet langer meer standaard eucharistievieringen maar wel gebedsdiensten.  Waar een priester vroeger altijd zijn eucharistie mocht brengen is er intussen veel veranderd.  

Asverspreiding zonder controle? Een asverstrooiing op de begraafplaats, zonder grafmaker.  Er zijn begraafplaatsen waarbij begrafenisondernemers zonder het tonen van de identificatiesteen, zonder het afgeven van de toelating, een asverstrooiing mogen uitvoeren.  De vraag is dan: waar laat je de toelating?  Waar is de controle?  In gemeente X mag de begrafenisondernemer zijn toelating onder de deur van het “kot” van de grafmakers schuiven.

Wanneer geeft u uw begrafenisfactuur aan de nabestaanden? De begrafenisfactuur.  Hoe gevoelig het ook mag liggen, ze is er en ze moet voldaan worden.  Nabestaanden kregen bij begrafenisondernemer X nog voor de uitvaart begon, de factuur overhandigd.  Net voor de uitvaart werd hen een enveloppe toegestopt waarin de factuur zat.  Als nabestaanden kan dat wel kwetsend overkomen.  Hun dierbare overledene is nog niet eens begraven en de kost van de gehele uitvaart werd hen overhandigd.

Uitvaartcontracten.  Het is weer een ander verhaal dan voorheen.  Voorheen waren uitvaartcontracten afgesloten bij uitvaartverzekeraars of bij de begrafenisondernemer van de familie.  Vandaag worden uitvaartcontracten ook in het rijksregister geregistreerd.  Voor de burger kan dit voordelen hebben.  Voor de begrafenisondernemer een hekelpunt.  Weer komt men bij het verhaal van de wilsbeschikking en erfenissen.  Heeft dit voordelen voor de begrafenisondernemer?

Een grafzerk in promotie voor moederdag, dat is de manier van reclame voeren bij een Franse begrafenisonderneming.  Onze Franse collega’s pikte deze promotie op in een lokaal reclameblad.  Er staat letterlijk geschreven dat het om een promotie gaat voor moederdag. Is dit een brug te ver en wansmakelijk, getuigt het van respect?  In elk geval is het een discussie waard.  Ook al ziet het uitvaartland er geheel anders uit in Frankrijk, veel grote uitvaartbedrijven, getuigt deze afbeelding in een lokaal reclameblad van weinig respect. Zou u het op deze manier durven publiceren?

Rouwberichten op Facebook posten, als begrafenisondernemer, een goed idee?  In elk geval op het Amerikaanse continent doet men het dagelijks.  Of de rouwende nabestaanden ermee akkoord gaan, is de vraag.  Amerikaanse begrafenisondernemers plaatsen grote afbeeldingen en teksten op Facebook van de overledenen die men begraven zal.  Al dan niet met een kort levensverhaal van de overledene.  Obituary’s. Online rouwberichten op Facebook. Voor de begrafenisondernemers behoort dit tot een online marketingstrategie.  Deze online marketingstrategie is volgens hen nodig om hun lokale bevolking te bereiken, via sociale media.  Veelal zitten burgers op internet met als gevolg ook op Facebook of andere sociale…

Crematoria in België worden opgetrokken door een intercommunale samenwerking van steden en gemeenten.  Dit wil zeggen dat crematoria gefinancierd worden door de overheid, althans wanneer ze worden gebouwd.  Wanneer het crematorium actief is, betalen begrafenisondernemers voor elke crematie, nadien de klant wanneer de uitvaartfactuur betaald wordt.  Het Vlaamse decreet voorziet rond de crematoria ook een strooiweide, urnenveld en columbaria. Hierin verschilt ons land met andere Europese landen, waar crematoria privé kunnen worden opgetrokken.  Wanneer men ons land vergelijkt met andere landen, in dit voorbeeld Nederland, bezit België amper 1/8 van de crematoria in vergelijking met onze Noorderburen.  Het uitvaartland in…

1 9 10 11