De laatste staking van de post in België heeft vele begrafenisondernemers voor schut gezet met hun rouwende klanten.  Rouwbrieven kwamen helemaal niet op tijd aan en er zijn begrafenisondernemers die zelf de rouwbreiven hebben rondgebracht voor hun klanten.  Maar voor geen enkele begrafenisondernemer is deze oplossing op lange termijn houdbaar.

De prijs voor postzegels stijgt nog maar eens

Deze week kwam de melding dat de prijs van postzegels nog maar eens stijgen, omdat er steeds minder post in omloop zou zijn.  Zelfs wanneer er geen stakingen zijn, is de postbedeling van rouwbrieven niet gegarandeerd.  Vele families in het Antwerpse kunnen dit jaar getuigen; mensen die nabij wonen krijgen de rouwbrief drie weken na de uitvaart, zij die in Gent wonen, krijgen die rouwbrief de dag na het posten. Teleurstelling bij de families was groot.

De staking heeft begrafenisondernemers doen nadenken

De staking heeft de begrafenisondernemer doen nadenken over oplossingen.  Velen kozen de digitale weg en verstuurden digitale rouwberichten via sociale media.  Misschien is dit de toekomst voor rouwberichten en moeten we minder rekenen op de post.  Drukwerk zal altijd blijven, zoals gedachtenisprentjes en ander drukwerk voor de uitvaart.  Maar wanneer de post niet zo goed functioneert of personeel staakt, moet men inventief worden.

Snel en direct via digitale weg

Jongere generaties kiezen sneller voor de digitale weg.  Zeker wanneer men een rouwbericht over sociale media kan versturen.  Het is snel en direct, zij die men wil bereiken, bereikt men meteen.  Of via e-mail.  Het kan allemaal.  Wat met de begrafenisondernemer?  Als begrafenisondernemer zitten we hier tussen twee vuren, uw klant, die men goed wil bedienen, en de post waarop men moet vertrouwen.  Niet altijd eenvoudig.

Zijn er misschien alternatieven voor rouwbrieven?

Misschien kan men een ander statuut geven aan de rouwbrieven en de rouwzegel, zodoende dat de begrafenisondernemer en zijn families zeker zijn dat de brief aankomt op de dag na het posten.  De digitale weg is er ook, er zullen ook hier voor- en nadelen te vinden zijn.  Hoe dan ook, men moet de genodigden goed kunnen bereiken en dat wordt misschien een uitdaging in de toekomst.

 

Deel dit!

Plaats een reactie