
In Astene, een deelgemeente van Deinze, heeft uitvaartondernemer Dietrich (44) een opmerkelijk initiatief gelanceerd: een automaat waar mensen op elk moment van de dag troostartikelen kunnen kopen. Deze unieke service, de eerste in zijn soort in de regio, biedt families de mogelijkheid om zelfs op het laatste moment nog bloemen, een knuffelsteen, of andere gedenkartikelen aan te schaffen.
De automaat, die 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is aan de uitvaartonderneming, speelt in op de vaak onverwachte en emotionele behoeften rondom een overlijden. “Soms vergeten mensen in alle hectiek een klein gebaar, of ontdekken ze pas laat dat ze iets extra’s willen toevoegen,” legt Dietrich uit. “Met deze automaat bieden we een discrete en laagdrempelige oplossing.”
Het aanbod in de automaat is zorgvuldig samengesteld. Naast verse bloemen, die regelmatig worden aangevuld, vinden klanten er onder andere kleine herdenkingsbeeldjes, rouwkaarten, en de populaire “knuffelstenen” die nabestaanden een tastbaar aandenken bieden. Het initiatief is een moderne invulling van de traditionele uitvaartzorg, waarbij het gemak en de behoeften van de rouwende familie centraal staan.
De automaat is niet alleen praktisch voor last-minute aankopen, maar biedt ook een zekere anonimiteit en rust voor wie liever niet direct een winkel binnenstapt. Het is een kleine, maar betekenisvolle toevoeging aan de dienstverlening van uitvaartondernemer Dietrich, die hiermee inspeelt op de veranderende maatschappij en de toenemende vraag naar flexibiliteit en toegankelijkheid in tijden van verdriet.